Proactive Relationship Selling for B2B

Mengapa Perlu Training Ini?

Melakukan penjualan kepada customer B2B tentu berbeda dengan penjualan kepada individual customer. Perbedaan mendasarnya adalah pada selling process dan pola decision makingnya. Seorang penjual B2B perlu membentuk diri menjadi Trusted Advisor bagi customer. Karena pada dasarnya menjadi sales B2B berarti membantu mengatasi permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan.

Training ini perlu diikuti oleh para sales B2B karena memang didesain khusus untuk mereka dan tentu saja disampaikan oleh trainer dan coach yang sebelumnya terjun di penjualan B2B juga. Dalam training ini peserta tidak hanya mendapatkan pengetahuan secara umum tapi juga sharing pengalaman dari trainer dan cocah yang telah menemukan teknik efektif untuk menghadapi berbagai kesulitan dalam penjualan B2B.

Apa Manfaaat yang Diperoleh?

Setelah selesai mengikuti training ini peserta diharapkan mampu untuk:

• Membangun komitmen untuk menjadi Trusted Advisor 
• Mengidentifikasi permasalahan customer sebagai starting poin penjualan
• Menyelaraskan masalah dengan produk sebagai solusi
• Melakukan persuasi efektif
• Mengatasi keberatan dan bernegosiasi secara efektif
• Mengikat komitmen customer dan melakukan follow up

Apa Saja yang Dipelajari?

1. Perubahan dan tantangan dalam B2B sales
2. Struktur pengambil keputusan (Decision Making Unit) dalam B2B Selling
3. Contact. Teknik menghubungi customer B2B dan menghadapi gate keeper secara efektif
4. Initiation. Cara melakukan positioning sebagai Trusted Advisor.
5. Problem Identification, menggali dan memahami permasalahan customer
6. Alternate Solution. Mendesain solusi custom dengan produk dan program untuk mengatasi masalah customer.
7. Persuasion. Melakukan persuasi dan mengarahkan customer pada solusi.

Contract & Commitment. Memastikan otentifikasi kesepakatan dan mengikat komitmen customer.

Durasi Training

2 hari

Siapa yang Perlu Ikut Training Ini?

• B2B Sales
• Account Executive 
• Relationship Manager
• Security